Mae pobl sy’n cysgu ar y stryd ymhlith aelodau mwyaf ymylol a bregus cymdeithas, felly mae’n hanfodol ein bod yn mabwysiadu dull cadarnhaol ac ymatebol, sy’n cael ei ategu gan egwyddorion ac arferion Amgylcheddau Seicolegol Wybodus (PIE), o fewn ein gwasanaeth allgymorth.
Mae allgymorth pendant yn ddull rhagweithiol o ymgysylltu ag unigolion sy’n cysgu ar y stryd; mae’n cynnwys dull gweithredol a pharhaus o chwilio am ac adeiladu perthnasoedd ymddiriedus gyda’r rhai a allai fod wedi’u heithrio, yn amharod i ymgysylltu, neu wedi’u cuddio rhag gwasanaethau prif ffrwd. Fel ymatebydd swyddogol StreetLink pob Awdurdod Lleol , rydym yn sicrhau bod ein tîm ar gael ar yr adegau mwyaf effeithiol i ymateb i atgyfeiriadau a darparu’r gefnogaeth a’r adnoddau sydd eu hangen, gan alluogi pobl sy’n cysgu ar y stryd i ddiwallu eu hanghenion iechyd a lles uniongyrchol.
Rydym yn cydnabod bod y cyfleoedd pwysicaf i ymgysylltu, gwirio a chefnogi unigolion yn ystyrlon yn aml yn codi y tu allan i oriau swyddfa safonol—pan fydd gwasanaethau prif ffrwd ar gau a bod opsiynau’n gyfyngedig. Yn ystod yr amseroedd hyn y gallwn gysylltu fwyaf effeithiol â’r rhai sy’n wirioneddol yn cysgu allan, gan gynnig ymyriadau amserol sy’n blaenoriaethu eu diogelwch uniongyrchol, a’u helpu i gael mynediad at wasanaethau hanfodol. Yn bwysicach fyth, rydym yn gweithio gyda’n partneriaid i nodi a sicrhau llety dros dro neu hyd yn oed barhaol sy’n lleihau hyd a chyfnod digartrefedd pob person.
Mae ein horiau gweithredu wedi’u teilwra yn ôl anghenion y bobl rydyn ni’n eu cefnogi a gofynion pob partner awdurdod lleol. Mae hyn yn golygu ein bod ni ar gael o gyn gynted â 6am i gyn hwyr â 9:30pm ar ddiwrnodau’r wythnos, gyda gwasanaeth allgymorth hefyd yn cael ei ddarparu ar benwythnosau ac ar wyliau banc, gan sicrhau gwasanaeth ymatebol a hyblyg iawn.
Mae’r gwasanaeth hwn yn cynnig cefnogaeth ac arweiniad arbenigol i rai o’r unigolion mwyaf agored i niwed yn y gymuned, gan gynnwys pobl sy’n profi heriau iechyd meddwl, anableddau dysgu, caethiwed, dementia, anableddau corfforol, a’r rhai yr effeithir arnynt gan gam-drin domestig neu ariannol. Mae’r gefnogaeth yn ymestyn i unigolion sydd wedi profi twyll a’r rhai sydd angen eu diogelu trwy gydweithrediad amlasiantaethol.
Mae ein gweithiwr achos medrus iawn, sy’n aelod o Sefydliad y Cynghorwyr Arian, yn dal NVQ lefel 4 mewn Cyngor ac Arweiniad, a’r Dystysgrif mewn Ymarfer Cyngor Arian. Mae’r CertMAP, fel y’i gelwir hefyd, yn gymhwyster blaenllaw a chynhwysfawr ar gyfer cynghorwyr dyled yng Nghymru, Lloegr a Gogledd Iwerddon. Mae’n gwrs lefel prifysgol a ddatblygwyd mewn partneriaeth â Phrifysgol Swydd Stafford a Sefydliad y Cynghorwyr Arian (IMA). Mae’r cwrs yn canolbwyntio ar agweddau hanfodol gwaith achos cyngor dyled ac mae wedi’i achredu gan y Gwasanaeth Arian a Phensiynau (MaPS) i lefel gweithiwr achos/arbenigwr.
Mae gan ein cynghorydd brofiad helaeth o weithio’n agos gyda chyrff rheoleiddio i fynd i’r afael â materion fel benthyca arian anghyfreithlon. Gyda hanes cryf o gynorthwyo ystod amrywiol o gleientiaid, gan ddarparu cefnogaeth gynhwysfawr o hawliadau budd-daliadau hyd at gynrychiolaeth tribiwnlys a mynediad at fudd-daliadau milwrol arbenigol. Mae ymgysylltu â rhwydweithiau iechyd meddwl yn sicrhau cefnogaeth wedi’i theilwra ar gyfer unigolion â chyflyrau fel PTSD.
Y tu hwnt i gyngor yn y swyddfa, mae’r gwasanaeth yn cynnig ymweliadau yn y cartref i aelodau o’r gymuned sy’n agored i niwed, gan sicrhau gwaith achos hygyrch a phersonol. Yn ogystal, mae’r gwasanaeth yn darparu allgymorth a chefnogaeth barhaus i bobl sy’n cysgu ar y stryd, y rhai mewn llety dros dro, a phobl sy’n ymwneud â’r system cyfiawnder troseddol, gan eu helpu i lywio budd-daliadau cymhleth a materion ariannol.
Mae’r dull cyfannol hwn yn sicrhau bod cleientiaid yn derbyn cefnogaeth gywir, wybodus ac effeithiol sydd wedi’i theilwra i’w hamgylchiadau unigryw, gan eu grymuso tuag at sefydlogrwydd a lles ariannol gwell.
Mae cyn-droseddwyr yn wynebu heriau sylweddol, sydd yn aml yn gysylltiedig â’i gilydd, wrth iddynt geisio ailadeiladu eu bywydau ar ôl cael eu rhyddhau o’r carchar. Mae’r heriau hynny’n aml yn cynnwys rhwystrau i gyflogaeth, llai o opsiynau tai ac ansefydlogrwydd tai, rhwystrau cyfreithiol a systemig (megis gwaharddiad gyrru neu ofynion trwydded), stigma cymdeithasol ac unigedd, ac anawsterau iechyd meddwl.
Nid yn unig y mae’r rhwystrau systemig hyn yn cael effaith niweidiol ar y cyn-droseddwr, ond maent hefyd yn gyrru cyfraddau uchel o aildroseddu. Dangoswyd bod ei gwneud hi’n haws i gyn-droseddwyr gael mynediad at swyddi, tai sefydlog a chefnogaeth yn lleihau troseddu, yn hyrwyddo cymunedau mwy diogel ac yn torri cylchoedd anfantais. Dyma’n union yr hyn a wnawn yn Cornerstone.
Dechreuodd ein gwasanaethau cyn-droseddwyr effaith uchel, sy’n seiliedig ar drawma, weithredu gyntaf yn 2014 ar draws Cyngor Bwrdeistref Sirol Caerffili. Yn ystod pandemig COVID-19, fe wnaethom ymestyn y gwasanaeth i ardal Cyngor Bwrdeistref Sirol Merthyr Tudful.
Wedi’i gyflwyno mewn partneriaeth â’r Gwasanaeth Prawf Cenedlaethol a Thîm Digartrefedd pob Awdurdod Lleol, mae’r prosiect yn defnyddio dull adferol a chanolbwyntio ar y person i ddiwallu anghenion cymhleth unigolion sy’n cael eu rhyddhau fel digartref o’r ystâd ddiogel. Gan gynnwys cefnogaeth drwy’r giât, cyfryngu i ailadeiladu perthnasoedd teuluol, ac eiriolaeth gyda landlordiaid ar draws pob sector, rydym yn helpu unigolion i sicrhau a chynnal tenantiaethau. Drwy ddarparu ymyriadau pwrpasol, wedi’u llywio gan drawma, wedi’u teilwra i anghenion pob unigolyn, gan eu cefnogi yn eu cartrefi eu hunain ac yn y gymuned ehangach, rydym yn lleihau aildroseddu yn amlwg.
Un datblygiad allweddol fu cyflwyno gwasanaeth galw heibio pwrpasol a ddarperir yn uniongyrchol o fewn y Gwasanaeth Prawf. Mae’r dull arloesol hwn wedi cryfhau gweithio mewn partneriaeth â Rheolwyr Troseddwyr yn sylweddol, gan alluogi cymorth cyflymach a mwy ymatebol a chydlynu gofal yn well. Mae hefyd wedi gwella cyfleoedd ymyrraeth gynnar ac wedi symleiddio mynediad at dai a gwasanaethau cymorth.
Mae ein timau’n mynychu’n gyson y Panel Rhyddhau Heb Gartref Sefydlog misol, gan weithio ochr yn ochr â Chydlynydd Llwybr Llety’r Gwasanaeth Prawf Cenedlaethol, Timau Ailsefydlu HMPPS, a Swyddogion Digartrefedd yr Awdurdod Lleol i sicrhau cefnogaeth ddi-dor drwy’r giât. Mae’r dull cydweithredol hwn yn cynyddu opsiynau tai i’r eithaf ac yn ehangu mynediad i dai’r Sector Rhentu Preifat, gan leihau dibyniaeth ar leoliadau llety dros dro. Mae’r prosiect wedi cyflawni canlyniadau cryf, mesuradwy, gyda chydnabyddiaeth gadarnhaol gan ein comisiynwyr am ei effaith ar sefydlogrwydd tai, adsefydlu ac ailintegreiddio cymunedol.
